USDнал
74.02 | 74.25
EURнал
89.62 | 90
USDцб
73.9968
EURцб
89.6249
USD/RUBбиржа
74.0125
Ваш город Москва?
Главное меню
Ваш город:

Отзывы об обслуживании ВТБ банка в Москве

Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Надежда Емельянова
Надежда ЕмельяноваМосква
1 из 5
19.03.2021

Совершенно нельзя соединиться со специалистами, бестолковый робот на входе не понимает вопросов и обрывает звонки. Чат бот мобильного приложения настроен на примитивные вопросы. Почему, чтобы узнать ответ на вопрос, мне нужно тратить время и бежать банк, в то время как можно позвонить и узнать, если...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Артём Москва
1 из 5
26.02.2021

Мошенники сняли с моей карты крупные суммы денег несколько раз подряд и никакой реакции от банка не было, в отличие от сбербанка, где даже прекращают все операции, если они кажутся подозрительными. В банк приходишь, там на клиента по барабану всем сотрудникам, сидят между собой разговаривают, помощи...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Габриэль Юсубов
Габриэль ЮсубовМосква
1 из 5
19.02.2021
Сотрудница Марина Александровна Доронкина

Марина Александровна Доронкина, сотрудница крайне неприятная. Клиента-ориентированность отсутствует абсолютно. Перебивает, хамит и бросает трубку, и это руководство в ВТБ, Семеновская. Делайте выводы!

Отзыв об обслуживании
Наталия Москва
1 из 5
26.12.2020

Каждое «взаимодействие» удивляет и приводит в недоумение. Невероятно..... но каждое обновление телефонного приложения, а они происходят Очень часто, всё хужу и не удобнее...... последнее....... Помимо того что невероятно замороченное но ещё посмотреть кредитную карту можно только при наличии Googl...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Barsukova0815 Москва
1 из 5
22.11.2020

Являюсь зарплатные клиентов 5 год, поэтому открыла вклады в ВТБ, взяла у них ипотеку под 9.5%, которая почему странным образом без предупреждения стала под 10.5%. Особенно безобразная работа с клиентами в офисах. Чтобы провести операцию любую через офис, необходимо потратить не меньше часа! Сотрудни...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Елена Москва
1 из 5
13.10.2020

Люди,не становитесь его клиентами! Работают там совершенно некомпетентные, не знающие люди! Чтобы дать мне выписку с моего счета, гоняли меня по всей Москве, из одного отделения в другое.

Отзыв об обслуживании
Елена Косоурова
Елена КосоуроваМосква
1 из 5
06.10.2020

Совершенно отвратительный банк, застрявший по уровню прогресса где-то на уровне каменного века. Всё в нём сделано не для клиентов, а, наоборот, во вред. Абсолютно некомпетентные операторы, которые не могут разрешить самые простые ситуации, а как заведённые повторяют «приходите в офис», даже если реч...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Valera Hmuriy
Valera HmuriyМосква
1 из 5
24.09.2020

Обман и ложь ВТБ 20 августа я пришел в отделение банка ВТБ. Москва. Пресненская набережная 12. И решил положить 1400$ на валютный счет. Думаю сэкономлю время, воспользуюсь банкоматом. Ведь ВТБ утверждает это так удобно. У сотрудницы работающей в тот момент на входе, в 10-30 утра уточнил, а не пер...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Елена Москва
1 из 5
12.07.2020

Оплачивала мобильную связь через интернет с компа. Прислали коды на телефон. Хотя в форме оплаты на мониторе было написано 500 руб, сняли 25000 р. неизвестно куда. Банк деньги не вернул. Теперь всю ЗП обналичиваю как можно быстрее или перевожу в другой банк. С ВТБ боюсь иметь дело. Заявление не хо...Читать далее

Отзыв об обслуживании
Elena Москва
1 из 5
08.06.2020

Добрый день!Нам пенсионерам раздали социальные карточки, счета которых были определены в банке ВТБ. И долгое время это было оправдано. Мы могли платить за ЖКХ без комиссии банка. Но с 2020 года в банке сказали, что более они не подписали договор с компанией, куда перечислялась наша оплата. Я спросил...Читать далее

Выберите ваш город
  • Россия
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Россия
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Самара
  • Челябинск
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Красноярск
  • Пермь
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Краснодар
  • Саратов
  • Тюмень
  • Тольятти
  • Ижевск
  • Барнаул
  • Иркутск
  • Ульяновск
  • Хабаровск
  • Ярославль
  • Владивосток
  • Махачкала
  • Томск
  • Оренбург
  • Кемерово
  • Новокузнецк