Отзывы об обслуживании ВТБ банка в Москве

Являюсь корпоративным клиентом втб,но тем не менее в других банках выгоднее,потому был накопительный счёт в открытии.Они стали объединяться.В открытии сказали что при переходе я смогу открыть накопительный счёт под 18% даже если у меня уже есть счёт в втб.Уточнила как это сделать в открытии,в втб чт...Читать далее

без моего согласия на меня оформили страховку и сняли со счета 990 руб- 12 февраля я пенсионерка мошенника с сняли со счета 399 руб по моему обращению в банк деньги не вернули

Безучастное и несоответствующее профессиональным стандартам поведение сотрудников банкаВ Феврале 24 года маме заблокировали доступ ВТБ онлайн, а потом и карту. Мама находится за пределами РФ, после безуспешных попыток разблокировки, в начале апреля в отделение ВТБ я принесла доверенность, на основан...Читать далее

Хочу отметить великолепную работу персонального менеджера ДО «Румянцево» Гуганян Аика Грайворовича. Выражаю глубокою благодарность за персональное внимание, профессионализм по решению целого ряда вопросов по проведению коммерческой сделки и ведению счетов.

В бесплатном пакете уведомлений «Базовый» обещано уведомление о списании средств с карты (счёта). На самом деле ничего такого не предоставляется. Без такого уведомления весь пакете просто бессмысленен.

Прошу выразить огромную благодарность сотруднице Мустафаевой Саминат за высокий профессионализм, тактичность и разрешения всех вопросов касающихся меня. Прошу отметить этого сотрудрика и поощрить, желаю всему коллективу отделения Новоясеневский проспект, дом 9 всего самого хорошего, процветания и да...Читать далее

Один человек на кассе, остальные ушли на фронт по ходу

3 сентября за вызов яндекс-такси сняли 2227 рублей с карты о чем пришла смс. От поездки мы отказались, в связи с чем яндекс прислал нам чек прихода 2227руб, чек на возврат нам 1998 руб и чек на штраф за отказ от поездки на 229 рублей. Прошел месяц, денег нет. Яндекс переадресовал нас в банк втб24, м...Читать далее

Я клиент банка ВТБ, и как частное лицо, и как юр.лицо, в течение многих лет. Но с таким удручающим непрофессионализмом сотрудников я столкнулась впервые. Эти, так называемые специалисты, работают в Дополнительном офисе «Крылатское» ВТБ по адресу : г. Москва, ул. Осенний бульвар, дом 7, кор.1.12...Читать далее

Уже месяц пишу обращения по поводу возврата за билет на поезд. Сотрудники читают и спрашивают одно и то же, не могут отличить в четырехзначной сумме цифры, им кажется, если они начинаются на 9 или 4, то дальше неважно. прошло 42 дня, деньги за возврат на счет банк удерживает. И другой возврат тоже н...Читать далее