Отзывы об обслуживании Совкомбанка в Москве

У меня только положительные впечатления от поддержки специалистов в чате приложения. Всегда получаю грамотный ответ. Когда бы ни обратилась, в любое время суток, в течение пары минут подключается специалист. Правда, сначала напишу волшебное слово «оператор». Операторы всегда доброжелательны и терпел...Читать далее

19 ноября 2024 года в 16:27 я написала консультанту в онлайн-чат мобильного приложения к карте рассрочки Халва, чтобы уточнить, будет ли начислен кэшбэк при оплате налога . В ту же минуту мне ответила специалист Совкомбанка Желтова Ирина. Она сразу же сориентировала меня, что с 1-го февраля 2024 год...Читать далее

07 ноября 2024 года в 13:28 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы перевести себе же в другой банк деньги через СБП, но после того, как они списались, в другой банк они так и не дошли. Написала в онлайн чат уточнить у оператора, что я делаю не так. Мой вопрос в работу взяла специалист...Читать далее

Всегда добрые сотрудники в офисе на 1905 года в Москве! Узнавала там несколько раз про разные продукты: кредит, вклад.

08.12.2024г я обратилась в чат мобильного приложения банка по вопросу выставления долга, где мне предложили внести платеж по рассрочке. Так как я пользуюсь только своими средствами, то я была просто в недоумении,откуда долг. Консультант Владислав П. обьяснил мне, что это комиссия за переводы с кар...Читать далее

Узнать режим работы офисов в Новогодние праздники просто. Достаточно в приложении карты Халва зайти в соответствующий раздел, ввести адрес офиса и прочитать режим работы по всем праздничным дням. Отлично всё продумано для клиентов.

В конце ноября я подключила одну платную услугу Совкомбанка, за которую оплатила заемными средствами с карты Халва. Затем у меня возникли некоторые финансовые сложности. Я написала в чат 13 декабря, подробно описала ситуацию и попросила аннулировать ранее подключенную услугу и попросила вернуть мне...Читать далее

Очень нравится в Совкомбанке из-за доброжелательных сотрудников, которые всегда спокойно всё объясняют и идут навстречу. Много раз видела, как спокойно они консультируют пенсионеров, приятно см

Среди партнеров банка есть магазин сумок, но именно по определенному адресу надо покупать, так будет повышенный кэшбэк или рассрочка, если заемными. Я купила 23 ноября себе аксессуары в этом магазине, а 24 ноября увидела , что мне кэшбэк начислили как за обычную покупку, а не как у партнера. Написа...Читать далее

Вчера посетила отделение по адресу г. Москва, Варшавское шоссе, 158 к.2. Меня очень приветливо встретили сотрудники офиса. Специалист Юлия помогла подобрать вклад, так как в банке много вкладов и глаза разбегаются, какой же открыть. Спасибо сотруднику за помощь.