Отзывы о Банке ДОМ.РФ в Москве

Добрый день.Обратилась в банк ДОМ.РФ как участник социальной ипотеки. Прошла множественные испытания, получила возможность на участие в программе, собрала необходимые документы и все отправила в банк. Уже больше месяца пакет документов лежат в банке «мертвым грузом». Связаться с банком невозможно!!!...Читать далее

10 июля я заключала кредитный договор в отделении банка. День и время были заранее назначены банкомВ банке полный хаос и бардак. Сотрудники футболит тебя как мячика от одного к другому, никто ни за что не отвечает и ничего не знает. Сотрудник банка который отвечал непосредственно за кредитный догово...Читать далее

Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я клиент больше 10 лет с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие). В отделении на Грузин...Читать далее

Здравствуйте. Сегодня, 06.04.2022 поступил звонок от менеджера банка ДОМ.РФ по вопросу одобренных условий ипотечного кредитования - 5,75% годовых. В телефонном разговоре сотрудник озвучил процентную ставку — 11,5% (повышение с 08.04.2022). С 29 марта 2022 года я и продавец (ООО «Специализированный з...Читать далее

Возникли трудности по оплате ипотеки, но в банке отнеслись с пониманием и терпением и дали время на продажу квартиры и в итоге все стороны остались довольны! Вряд ли в других банках согласились бы на это, ждали бы годами и терпели просрочки!

02.01.22 я перевела себе со сбера, с дебетовой карты (через моб приложение) 5250₽ на свой счёт (дебетовую карту) в банке Дом Рф, до сих пор (14.01.2022 деньги на счёт не зачислены. Все праздник я безрезультатно пыталась выяснить, где мои личные денежные средства. 10.01.2022 в очередной раз (имея кар...Читать далее

Хочу оставить ну очень негативный отзыв на Банк Дом РФ Марьино. Отрываю 2 вклада более 3 часов. Сотрудник Рукавишников Павел Алексеевич ну просто восторг. Сначала он «потерял» открытые год назад в этом банке вклады. И на голубом глазу заявил, что денег нет. Потом мне удалось понаблюдать, как он кр...Читать далее

Взяли ипотеку и 06.09.2021 г закрыли полностью, звоним каждый день, узнаем где закладная!!!! Никто не может ответить как её нам передадут, сразу в росреестр или на руки!!!?? Срывается сделка!!!! Телефон представителя тоже не дают, говорим, скажите где она, сами приедем, ничего не говорят. Ужас

Не связывайтесь с этой конторой... С одобрением ипотеки специально затягивают дожидаясь повышения ставки, придираются к документам, выданным их же организацией (NB!), не могут сами разобраться в своем внутреннем документообороте. Приличные банки типо Альфа, ВТБ, Райфайзен уже всё давно одобрили и то...Читать далее

Вчера мне нужно было отправить деньги на карту своей бабушке. Она сейчас лежит в больнице в другом городе, и ей не хватает на лекарства. На моей карте осталось совсем мало денег, мне не хватало для перевода. Надо было воспользоваться терминалом. Было уже почти 17:30, и до закрытия отделения (оно на...Читать далее